【復旧】【決済代行】クレジットカード決済、コンビニ決済システム障害

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MyDoショップ2 : 障害情報

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

下記の通り、障害発生個所につきまして復旧を
確認いたしましたのでご報告申し上げます。

【発生日時(24H表記)】
  2021年9月5日(日) 05:17~2021年9月6日(月) 20:00過ぎ

【対象サービス】
 クレジットカード
 ローソン・ミニストップ
 ファミリーマート
 セイコーマート 

【障害発生個所】
 弊社ネットワーク機器故障(交換済)

【障害概要】
 上記機器故障の発生に伴い、
 クレジットカード決済の一部処理
 コンビニ決済の一部店頭入金処理、受取処理において
 不具合が発生しておりました。
 また、一部コンビニでは下記の時間※、支払い受付を全面停止しておりました。
 現在は当該機器を交換し、復旧しております。 

 ※停止時間
  ■ローソン・ミニストップ
   5日(日)19:09~21:55 の間と、本日6日(月)11:00~20:00過ぎ

  ■ファミリーマート
   本日6日(月)08:00~20:00過ぎ


この度はご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。